长假已过,高速公路的“免费大餐”促使许多行业随之快速升温,租车行业成为最直接受益者。优惠政策使得租车市场在这个长假呈现出“井喷”的态势,我市不少租车的小车早在9月就被预订一空,出现了“一车难求”的现象。另外,不少租车还取消了原有的优惠租车活动,部分针对租车人制定了更为严格的条款。北京租车
租车出游成为新热潮 9月30日零时起,有车一族得到了一份意外过节大礼7座以下小车高速公路免费通行。据测算,这一举措可以使市民驾车出游的整体成本节省30%以上。这无疑是一剂兴奋剂,使得租车出游成为新热潮。
10月8日,记者在自由马、神州行多家汽车租赁了解到,我市在中秋国庆长假期间汽车租赁火爆。经了解,我市租车的车辆早在9月份就被预订一空。我市的租车有10多家,最大的有100多台车,少的也几十台。就平时来讲市场趋于饱和能够满足市民租车出行的要求。在节假日期间就很难满足这一需求了。一家租车的负责人陈先生介绍说:“的62台车在假日期间全部租出去了,后来的很多顾客都没能租到车,一些有经验的老顾客老早就打预定,对他们心仪的车辆我们也给他予以预留。”据悉,平日我市租车的车辆出租率大约在6成以上,而出现这样“一车难求”的情况将是今后节假日的一个长期态势。
在一家租车门口,记者看到了前来还车的市民李先生。经询问得知原来他是9月25日就预定了的,带着妻子孩子回老家邵阳,并到崀山游玩之后返还。由于租车要求必须租5天以上,回来后干脆带着妻儿去了一趟贵州镇远。李先生表示,现在假日免除了高速通行费,选择租车出游比坐大巴、火车方便了很多,来去都很自由,他的不少朋友都选择了租车出行的方式。唯一遗憾的是这款车型不是最合意的,还有人比他更早下手预定。
供不应求抬高租车门槛 由于出租车辆往往是归还到店即被租走,在长假期间,不少市民出行的时间也相对较长,这使得一些租车纷纷将“租期”延长。一家租车的负责人表示,我市租车行业情况算是好的,不像一些大城市比平时翻番的涨价,我市租车价格和平时一样,都没涨,但是他的增加了一个要求就是5天起租。据了解,我市的绝大部的租车在长假期间将“租期”延长。
一位姓周的市民告诉记者,9月底他在一家租车预订到一辆标致207手动挡车,原本打算国庆期间带着一家人出游,结果由于孩子生病,不得不取消了行程,想要提前还车结果被告知需支付10%的手续费。据知情人士透露,租车人违约被要求支付手续费是租车行业一贯做法,随着租车行情的看好,有些甚至要求客户支付租车费用的一半作为违约金。
租车行情的看涨,并不能掩盖其中存在的问题,越来越多的消费者因为遭遇租车霸王条款,成为格式条款的受害者,例如,事故赔偿处理不到位、车型与预订不符、汽车租赁管理混乱、所租车辆存在安全隐患等。
为此广大租车客在租车时要多留个“心眼”,几个常见的问题必须注意:一是了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准。二是为防止有事不能及时还车,还应认真了解续租规定及租赁超时的计费规定,以免事后与租赁之间发生异议。三要仔细了解租赁的承诺,以充分享受各项应得的权利。四是要与工作人员一起认真填写验车单,这是双方共同认定车况的过程。首先要从外观上对车辆进行检查,例如车体有无划痕,车灯是否完整,车锁是否正常等。然后打开车盖,查看冷冻液、机油、电瓶的状况,均无异常后,即可进入驾驶室内,检查油表、刹车、空调的运行状况,并进行试驾,判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能及用法,应向租赁咨询清楚。
最后,在签订协议时,一定要仔细阅读合同文件中关于双方权责的说明,尤其是对出现事故后如何理赔要详细了解,防止因为汽车租赁的格式条款造成自己受到不公平待遇。
租车出游应多留“心眼”